При рассмотрении заявлений, поданных через Госуслуги, медицинские организации не имеют права отказывать по формальным причинам, таким как: «Заявление не может быть принято в электронном виде. Необходимо личное обращение гражданина».
Минздрав РФ указал поликлиникам о недопустимости отказа в прикреплении пациентов через портал Госуслуг.
Минздрав считает такой отказ нарушением установленного порядка и прав граждан на получение услуг в дистанционном формате. Онлайн-прикрепление — это полноценная форма взаимодействия, не требующая дополнительного визита.
Все граждане могут прикрепиться к поликлинике, а медучреждения обязаны рассматривать такие заявки в установленные сроки.
Методические рекомендации по предоставлению услуги “Прикрепление к медицинской организации онлайн” посредством ЕПГУ размещены по ссылке 👇:
https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/4791
Соответствующее разъяснение содержится в письме от 26 ноября 2025 года № 18-2/И/2-23663👇
#аноанастасия #онкология #пациенты #омс
Файл
pismo_ministerstva_zdravoohraneniya_rossiyskoy_federatsii_ot_26_noyabrya_2025_g_n_1.pdf